あの専務理事が！失敗談を紹介します（涙）
工学院大学学園生協　秋田 歩美 専務理事

 

「私、失敗しないので」と言えればいいのですが、そういうタイプではありません。

あるとき、お客様から注文いただいたポーションの発注ロットを誤り、数が足りず、慌てて近くのスーパーまで買いに走ったことがありました。別の機会には、PC増設メモリを受注した場合「先生との増設も無償対応で」という約束を忘れて作業を行わず、大変お叱りを受けたことも…。今となっては笑える話ですが、当時の自分には苦い経験でした。

入協して初めてPC担当になったときです。業務内容が理解できず、特に教材PC事業は何度聞いてもピンときませんでした。しかも「何度も聞くことが迷惑かもしれない」と勝手に思い込んでしまい、相談することを避けてしまっていました。
結果、パンフレット作成の半分以上は店長任せ。自分の理解不足もあり、供給結果も散々たるもので50台近く余剰在庫を抱える結果に。その1年間、挽回策を考えながらも、自分の不甲斐なさに悔しさを抱えて業務をしていました。

でも同時に、「報告・連絡・相談を怠った自分の独りよがりが原因だった」と気づくきっかけにもなりました。
　「わからないことは早めに聞く」「ひとりで抱え込まない」ことを意識して働くようになりました。

そのとき助けてくださった専務、店長やパートさん、そして日々支えてくださっているすべての方々に、改めて感謝の気持ちを持っています。
今、私が仕事を続けられているのは、決してひとりの力ではありません。

失敗しても大丈夫。大切なのは、そこから学ぶこと。
何より、「わからないことは、早めに相談する」ことです。
報・連・相は、チームの力を最大化する基本。
それを大切に、これからも一緒に前に進んでいきましょう。