
『ひとことカード』には当店でもたくさんのご意見、ご要望を頂きます。
商品へのリクエストの場合は、それぞれの担当が「お応えしたい!」という気持ちでお返事を書くのですが、なかなか難しい場合も多く…。
サークル活動で必要なのでしょうか、「〇×スーパーにあるヘアスプレー」…難しい!
これも良くあるご要望なのですが「薬を置いてほしい」…医薬品は扱えないのです。
お応えできないときは大変申し訳ない気持ちになります。
当店では昨年より生協食堂部で焼く『焼きたてパン』を開始いたしました。
こちらへのご要望も多く頂きます。
写真のひとことは実現できた嬉しい例で、このときはメニューに無かった「チョコ味のチュロス」はこの春から新商品として販売することができました。
また、リクエストを頂くまで(私自身は)知らなかった「ベーコンエピ」というパン。
どのようなパンか調べるのも楽しかったですが、こちらも来週からメニューに加えることができそうです。
学生の皆さんからは様々なご要望を頂きますが、「こんなニーズが!」と気づかされることも多々あります。また、時には生協への厳しいご意見を頂くこともございます。
真摯に受け取り、お返事をしていきたいとスタッフ一同思っておりますので、今後も様々な「ひとこと」をお寄せ頂けたら幸いです。
<一言カード回答例>
PROFILE
湯瀬 麻美 店長
電気通信大学生活協同組合コープショップ